Последовательность действий при смерти родственника памятка

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Последовательность действий при смерти родственника памятка». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

О том, что умер человек в больнице его близкие обычно узнают по звонку из самой больницы. Чтобы вам могли сообщить любые сведения о состоянии здоровья родственника, оставьте свой верный контактный телефон и корректные данные о месте фактического проживания.

Обязательно ли делать вскрытие

От вскрытия можно отказаться «по религиозным и иным мотивам», если близкие родственники напишут соответствующее заявление. Но иногда вы не имеете права написать отказ.

Вскрытие обязательно, если:

1. Есть подозрение в насильственной смерти.
2. Невозможно установить причину случившегося.
3. Умерший находился в больнице менее суток.
4. Есть подозрение на передозировку препаратов или аллергическую реакцию на них.
5. Смерть связана с медицинскими манипуляциями.
6. У пациента было инфекционное заболевание или подозрение на него.
7. Причина смерти связана с экологической катастрофой.
8. Умерла женщина в родах или сразу после, а также беременная.
9. Скончался ребенок до 28 дней жизни или родился уже мертвым.
10. Нужна судмедэкспертиза.

В Федеральном законе оговорен необходимый минимум услуг по погребению граждан. Организация социальных похорон осуществляется за счет предоставления безвозмездного пособия. Его размер составляет 16 946 руб. 47 коп..

Социальные похороны могут предоставляться при смерти определенных категорий граждан. К ним относятся:
1. Пенсионеры, не работающие на день смерти.
2. Лица, нигде не работающие и не являющиеся пенсионерами на день смерти.

Также безвозмездное погребение проводится в случае рождения мертвого ребенка, если срок беременности был более 154 дней.

При смерти человека, относящегося к любой из указанных категорий, родственники получают пособие в размере 11 000 рублей, которые в Москве выплачивается УЗСН. Территориальные подразделения ПФР выплачивают компенсацию в размере 5 946 руб. 47 коп..

В случае смерти работающего человека или несовершеннолетнего ребенка, родственники получают пособие в размере 5 946 руб. 47 коп.. Выплаты проводятся либо по месту работы усопшего, либо по месту работы одного из родителей ребенка.

Актуальность цифр стоит проверять по факту, потому что размер безвозмездного пособия периодически меняется.

После того как вы получили свидетельство о смерти человека, можете приступать к организации похорон. Участок для свободного погребения предоставляется бесплатно.

Вам необходимо будет обратиться в администрацию города с документом, подтверждающим личность, и свидетельством из ЗАГСа. Также вы можете похоронить человека рядом с родственниками, если они являются близкими. В этом случае пакет документов немного отличается. Вы должны предоставить:

• документ, удостоверяющий вашу личность;
• свидетельство о гибели человека;
• документ, который подтверждает брак или кровные связи умершего с тем, возле кого вы хотите произвести захоронение;
• документ с похорон, в котором прописан номер участка, а также предоставлена информация о захоронении. Его можно запросить на кладбище.

Получение свидетельств о смерти

Есть два вида свидетельств о смерти: медицинское и государственное гербовое. Первое выдают в морге, второе – в ЗАГСе или МФЦ.

За медицинским свидетельством можно обратиться через сутки после того, как привезли тело. Нужно прийти в регистратуру и принести с собой:

1. Свой паспорт.

2. Паспорт, амбулаторную карту и полис ОМС покойного.

Также оформление свидетельства можно получить ритуальному агенту. Для этого понадобится оформить доверенность на его имя.

Гербовое свидетельство – это основной документ, который удостоверяет смерть человека. Если медицинское свидетельство требуется только на отдельных этапах похорон (например, при заказе отпевания в храме), то без гербового свидетельства невозможно сделать буквально ничего: ни заключить договор с ритуальным агентством, ни получить место на кладбище, ни провести кремацию. Поэтому к его получению и хранению нужно подойти очень ответственно.

Законные представители покойного должны прийти в ЗАГС или МФЦ (либо по месту жительства умершего, либо по месту нахождения того морга, куда доставили тело). Необходимо иметь с собой:

1. Свой паспорт.

2. Паспорт покойного.

3. Медицинское свидетельство о смерти.

Организовать похороны самим или обратиться к ритуальному агенту?

Можно поступить и так, и так. Родные и близкие вправе организовать похороны сами. В то же время у обращения к агенту есть несомненные плюсы:

• экономия времени. Агент, который работает по доверенности, может сделать за вас практически все: оформить документы, съездить в морг, договориться о погребении или кремации и так далее;

• оперативное решение сложных вопросов. Специалист, который давно работает в ритуальной сфере, быстро сделает то, на что у родных и близких ушли бы недели (например, найдет хорошее место на кладбище);

• надежность. Обращение в агентство – это гарантия того, что все услуги будет оказаны вам качественно и по легальным фиксированным ценам.

• материальная выгода. В распоряжении агента находятся мощности всей компании: базы данных, склады товаров, транспортный парк. Поэтому он может организовать похороны в короткие сроки и без лишних затрат. Родным и близким нужно будет только выбрать подходящий план погребения и высказать свои пожелания к церемонии.

Какие документы необходимы для проведения похорон?

Для похорон (кремации) необходимы следующие документы:

• протокол осмотра тела (выдаётся сотрудником полиции, телефон 112 или 102);
• справка о констатации смерти (выдаётся врачом поликлиники или бригадой скорой помощи);
• врачебное свидетельство о смерти (выдаётся врачом поликлиники или работниками морга);
• свидетельство о смерти органов ЗАГС;
• справка на получение государственного пособия на погребение (выдаётся работником органа ЗАГС);
• договор об оказании ритуальных услуг (оформляется ритуальным агентом городской специализированной службы).

Гражданин России скончался за рубежом: куда звонить?

Если гражданин России умер за пределами своей страны, порядок действий меняется, но первый шаг остается тем же – нужно констатировать смерть. Куда звонить – будет зависеть от правил страны, в которой человек скончался.

• Если у гражданина РФ есть страховка, звонят в страховую компанию.
• Если страховки нет или ее срок истек, обнаруживший тело звонит в местную больницу.

Как и в России, за рубежом потребуется полицейский осмотр трупа: после вызова врача звонят в отделение. После визита врачей и полицейских человек, который обнаружил тело, получает справку.

Смерть регистрируют в ЗАГСе иностранного государства и в посольстве РФ: тогда по месту прописки покойного родные люди заберут справку осмерти. Гербовое свидетельство получают в государстве, где человек скончался.

После получения документов близкие покойного организовывают перевозку тела в РФ (если хотят похоронить усопшего на родине). Для этого важно:

• обратиться в морг и договориться о бальзамировании тела и помещении в цинковый гроб;
• позвонить в консульство РФ для помощи в репатриации тела;
• договориться с принимающим и отправляющим аэропортом о перевозке покойного.

Гроб отправляют в багажном отсеке, в салоне самолета должен быть сопровождающий с документами: обе справки о смерти, разрешение посольства принимающей стороны, паспорт усопшего, справка о запаянном гробе.

Если позволяют расстояние и время, гроб с телом умершего можно отправить не на самолете, а на поезде. Это дешевле, но дольше: также требуются сопровождающий и документы. Все расходы по перевозке тела близкие люди усопшего оплачивают самостоятельно, если иное не предусмотрено договором со страховой компанией.

Чем может помочь ритуальный агент?

Насколько это возможно в сложившейся ситуации, ритуальные агенты могут помочь во всем. Круг обязанностей похоронного бюро определяет человек, который заключает договор.

Обратиться за помощью к агенту ритуального бюро можно сразу после фиксации смерти. Тогда у сотрудника компании будет больше возможностей взять на себя решение всех организационных вопросов.

Если человек умер дома, ритуальный агент помогает с:

• перевозкой тела покойного – из морга или дома до траурного зала и кладбища;
• выбором места для погребения тела;
• покупкой похоронных принадлежностей;
• арендой транспорта для пришедших проститься с усопшим;
• организацией гражданской панихиды;
• оформлением траурного зала;
• организацией поминального обеда.

При составлении договора с похоронным бюро родственники покойного договариваются и о дополнительных услугах: оказывается помощь в оформлении документов, получении пособий, перевозке тела в другой город. Стоимость услуг агента рассчитывается отдельно для каждого обращающегося в похоронное бюро.

После смерти любимого человека семья особенно уязвима, что упрощает задачу мошенников: быстрее втереться в доверие и выудить из пострадавших больше денег. Под видом ритуальных агентов и при помощи психологических приемов мошенники появляются на пороге дома или морга, предлагая помощь. Но вместо помощи родственники усопшего приобретают новые проблемы: лжеагент либо вовсе заберет деньги и ничего не сделает, либо заставит платить за услуги, которые государство оказывает бесплатно.

Чтобы не стать жертвой черных агентов, обращайтесь в похоронные бюро с надежной репутацией. Ритуальное агентство «ВМК» имеет государственную аккредитацию и не первый год работает на российском рынке, оказывая помощь людям, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию. Узнать все подробности о компании «ВМК» и цены можно по телефону или на сайтеhttps://вмкс.рф/.

Что делать, если человек умер дома

Дома люди умирают довольно часто. Важно понимать, что следует делать на каждом этапе. Нужно проверить пульс, реакцию зрачка на свет, можно использовать подручные средства (поднести зеркало к губам человека, не подающего признаки жизни, чтобы удостовериться – дыхание отсутствует). Следующий шаг – вызов бригады скорой помощи, сотрудников полиции по номерам, соответственно: 103 и 102. Используют ещё и единый номер для экстренных ситуаций – 112. Так можно сразу вызвать всех необходимых специалистов для фиксации факта смерти.

В первую очередь звонят в скорую помощь. Работники медицинской службы после осмотра принимают решение, нужно ли вызывать участкового, представителей полиции. Родные не всегда способны точно определить, мёртв ли человек, он может находиться в состоянии шока или в коме, глубоком обмороке.

Что следует сообщить по телефону, если умер близкий человек:

• данные умершего и того, кто звонит;
• адрес;
• номер телефона.

Следует кратко сообщить, что случилось, где был найден человек, его возраст. В ожидании скорой помощи нужно собрать документы:

• паспорт умершего и человека, который звонил;
• документы, подтверждающие факт заболевания, выписки из истории болезни лечащего врача, из больниц – если покойный имел проблемы со здоровьем;
• полис ОМС.

В результате выдаётся справка о констатации смерти, протоколы: покойного, установления смерти. Они понадобятся для получения других документов.

Что делать, если человек умер дома – дальнейшие этапы.

1. Вызывают сотрудника похоронного бюро, можно связаться с Городской круглосуточной ритуальной службой в Санкт-Петербурге. Важно сотрудничать с проверенной, надёжной организацией. Причём нужно уточнить и записать ФИО агента, который будет отправлен к родным умершего. Так можно избежать контакта с мошенниками, которые часто появляются вскоре после приезда скорой, полиции.
2. Необходимо дождаться полицию и скорую помощь, если потребуется, попросить предъявить документы.
3. Следует записать адрес морга, куда будет направлено тело.

Получение документов после смерти близкого

После утраты близкого для проведения погребения нужно тщательно готовиться. Первым этапом является оформление документов. Что нужно делать, когда умер человек – следует обращаться в разные инстанции. Для получения двух свидетельств о смерти предпринимают следующие шаги:

• медицинское: выдаётся в морге при получении тела, для этого родственника, ответственного за организацию похоронной процессии, вызовут, когда всё уже будет подготовлено;
• гербовое: родные обращаются в ЗАГС или МФЦ.

Когда наступит время забирать тело, родным выдаётся медицинское свидетельство. С ним можно идти в другие инстанции. Основная цель – получение гербового свидетельства. Это придётся делать самостоятельно, если не заключён договор с ритуальным агентством. В противном случае всё оформит доверенное лицо.

Порядок оформления документов предполагает возможность получения справки о смерти. Это выписка из государственного реестра. Чтобы её забрать, нужно обратиться в ЗАГС. Он понадобится, когда придёт время получать пособие на похороны.

Какие документы следует подготовить для выдачи медицинского свидетельства:

• паспорт ответственного за организацию родственника;
• полис ОМС, амбулаторную карту и документ, удостоверяющий личность умершего.

Для оформления документов и подготовки к захоронению можно отправить ритуального агента, тогда следует нотариально оформить доверенность на него. Основным является государственное свидетельство. Без него не хоронят. Для получения понадобится подготовить:

• паспорт ответственного за похороны;
• паспорт умершего;
• медицинское свидетельство о смерти.

Уважение к телу умершего

Дорогой человек заслуживает того, чтобы его тело выглядело достойно во время того, когда его будут провожать в последний земной путь. Поэтому перед посещением морга вам нужно позаботиться об одежде и туалетных принадлежностях, которые вы принесете с собой: нижнее белье, чулочно-носочные предметы гардероба, платье или костюм, прочие аксессуары, предметы гигиены, в том числе для бритья. Медработники омоют тело и оденут его — это входит в их обязанности. Однако зачастую требуется еще не предусмотренная медицинским уставом помощь специального визажиста, особенно если тело имеет повреждения. Эта услуга платная и заказывается специально. Далее нужно позаботиться о последних земных атрибутах и аксессуарах для удобного размещения и транспортировки умершего. Эти хлопоты также возьмет на себя Ритуал Град по вашему желанию. Но с самого начала нужно решить, что надо делать, когда умирает близкий человек, с его телом, то есть каким способом оно будет упокоено. Можно выбрать как кремацию, так и похороны в соответствии с христианскими традициями, согласно волеизъявлению покойного или, если такового не было, по желанию опекунов. Выбирать кремацию теперь могут и верующие люди, так как православная церковь уважает право выбора в этом случае.

Что делать, если человек умер дома

Давайте разберём конкретно, что делать, когда умирает близкий человек дома:

1. Свяжитесь с проверенной фирмой, оказывающей ритуальные услуги, и запишите все данные агента, который будет с Вами работать, решать проблемы и организовывать погребение.
2. Позвоните в скорую (03) и отделение полиции (02 или 112 для всех служб), приготовьте заранее ОМС (полис медицинского страхования), главное удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении, своё и умершего) и документы, подтверждающие личности всех, кто находился с покойным на момент его смерти.
3. По приезде медработники зафиксируют факт смерти, оформят необходимые документы и отправят тело в морг. Если вдруг умерший окажется живым (бывает, что принимают за смерть кому или иные состояния больного), медработники окажут первую помощь и увезут больного в медицинское учреждение.
4. Работники бюджетной похоронной службы, а также представители легальных частных официальных похоронных агентств проконсультируют Вас по дальнейшим действиям и защитят от чёрных мошеннических схем.
5. По приезде Вашего похоронного агента сверьте его данные (удостоверение личности, паспорт или водительские права, а также служебное удостоверение и различные учредительные документы предприятия) с данными, которые были записаны во время звонка в агентство. Эти действия помогут убедиться, что перед Вами — легальный агент, а не человек, который наживается на смерти и получил данные людей, находящихся в беде, от неизвестных информаторов.

Смерть в другой стране или городе

Всего в жизни не предусмотришь. Случается, что люди умирают не на родине. Кончина человека в другом городе или государстве – это отдельный случай, требующий сбора большого пакета документации — точный перечень зависит от особенностей региона. Как правило, оформлением медицинской справки в такой ситуации занимается больница, в которой скончался покойный. Дальнейшие действия — доставить усопшего в родной город. Для этого потребуется организация перевозки тела покойного. За такой услугой целесообразно обращаться в специализированные ритуальные агентства, которые сделают все по регламенту. Расходы во многом зависят от способа транспортировки. Сколько конкретно это будет стоить, родным или законным представителям скажут в компании по запросу.

Чтобы перевезти тело самолетом, необходимо подготовить такую документацию:

• свидетельство смерти;
• справку о бальзамировании;
• справку СЭС;
• документ, подтверждающий отсутствие в гробу посторонних предметов;
• удостоверение личности сопровождающего лица.

Если была проведена кремация

Сегодня РПЦ относится к кремации гораздо лояльнее чем раньше, однако выступает за традиционный процесс погребения: прах покойного необходимо предать земле. Тем не менее, как поступить с останками могут решать только близкие люди – в соответствии с последним желанием усопшего или собственными взглядами. Прах может быть захоронен на кладбище или развеян в памятном для покойного месте. Возможно и его разделение для последующего захоронения в родных местах почившего и вблизи того места, где живут родственники.

Важно помнить, что после процедуры кремации прах может храниться в крематории не дольше года. Если в течение этого времени никто из родственников умершего не появится, урну предадут земле в месте общего захоронения. По истечение 40 дней после кремации, хранение праха становится платным.

Получите деньги со счета умершего для компенсации расходов на похороны

Как правило, все средства со счетов умершего передаются родственникам после процедуры наследования. Тем не менее, если вам нужны деньги на организацию похорон, вы можете обратиться за похоронными выплатами, не дожидаясь этого срока. Для этого необходимо посетить нотариуса, который занимается вопросом о наследстве покойного, и попросить его оформить постановление на экстренную выдачу денежных средств со счета или сберегательной книжки. Основанием для такого запроса становится Федеральный закон №30-ФЗ от 9 марта 2017 г.

Обычно банки идут навстречу родственникам и предоставляют им запрашиваемые средства. Если этого не произошло, вы имеете все основания обратиться в судебные органы для урегулирования этого вопроса.

Похожие записи:

• Взять в аренду государственную и муниципальную землю
• Ходатайство о переквалификации деяния
• Как составить агентский договор