Карта лояльности Ленты «Карта №1»

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Карта лояльности Ленты «Карта №1»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Бонусная программа дает покупателям дополнительную возможность сэкономить в период проведения акций. Чтобы использовать баллы, накопленные на карте постоянного покупателя Ленты, сообщите о своем желании кассиру супермаркета во время оплаты выбранных товаров. При оплате бонусные единицы конвертируются по курсу 1 балл=1 рубль.

Карта №1 в «Ленте»! Как поменять старую карту на новую, как получить новую, как обменять карту, какие бонусы, какие новые условия и выгоды от карты, что такое карта №1?

Разрабатывая карту «Лента» №1, мы включили все, и даже больше:

·минус 5% на все категории товаров;

·акционную продукцию дешевле до –70%;

·начисление бонусных баллов за любимую продукцию;

·скидку в 15% именинникам;

·индивидуальные скидки;

·фееричные акции для членов клубов «Ленты»;

·акции от партнеров;

·оригинальные товары в обмен на фишки.

Мобильное приложение «Ленты» отличается очень удобным интерфейсом. С помощью утилиты покупатель всегда сможет просмотреть ассортимент магазина, ознакомиться с акциями и специальными предложениями.

Удобство поиска интересующего продукта обеспечивает поисковая строка, а также сортировка товаров по тематическим категориям.

Утилита предоставляет возможность использования виртуальной карты магазина. Ее можно оформить в приложении при регистрации или привязать уже имеющуюся карту. Для этого потребуется ввести номер телефона, на который она зарегистрирована. Приложение автоматически загрузит данные о ней.

Кроме того, носить с собой карту «Ленты» нет необходимости. Мобильное приложение позволяет воспользоваться виртуальной картой.

Социальная карта магазина Лента

Это еще один вид дисконта. С его помощью можно получить скидки на покупку товаров от 3 до 8 процентов. Чтобы воспользоваться таким предложением от магазина, необходимо получить специальную наклейку на стойке информации — оформление социальной дисконтной карты бесплатно. Для этого необходимо предъявить соответствующие документы для подтверждения льготы.

  • инвалиды (вне зависимости от степени инвалидности) – справка об инвалидности и паспорт;
  • участники ВОВ, ветераны боевых действий, труженики тыла, блокадники – удостоверение и паспорт;
  • члены семьи погибшего военнослужащего – паспорт и справка о праве на льготы;
  • пенсионеры (вне зависимости от возраста и уровня дохода) – паспорт и пенсионное удостоверение или справка, подтверждающая статус пенсионера;
  • многодетные матери, отцы (3 и более детей) – паспорт и свидетельство о рождении или удостоверение многодетной матери/отца;
  • социально незащищенные и другие граждане по направлению Администрации города – Администрация выдает документ, подтверждающий право на социальную карту;
  • владельцы социальной карты Сбербанка России – карта и паспорт;
  • опекуны несовершеннолетних инвалидов – свидетельство/справка об инвалидности и паспорт опекуна;
  • ветераны труда – удостоверение ветерана труда и паспорт;
  • ликвидатор последствий аварии на ЧАЭС – удостоверение и паспорт;
  • граждане, имеющие статус беженца/вынужденного переселенца – справка о рассмотрении заявления о предоставлении временного убежища или свидетельство о предоставлении временного убежища.

Принять участие в акции, и стать владельцем социальной карты могут такие граждане:

  • матери-одиночки;
  • опекуны несовершеннолетних детей;
  • владельцы социальной карты Сбербанка России;
  • владельцы социальной карты москвича, жителя Московской области;
  • социальные работники Администрации;
  • почетный донор Российской Федерации.
Читайте также:  Администрация Муниципального образования поселка Боровский

В данной программе от магазина принимают участие около 80 позиций товаров. Приобретать по сниженной стоимости товары, не участвующие в акции, нельзя. Наименования и количество товаров, которые можно приобрести по социальной карте, необходимо уточнить у сотрудника на стойке информации.

Куда можно потратить собранные бонусы

Накопленными балами Лента владелец карты может распоряжаться как ему удобно. Их можно списать при оплате покупок в любом из магазинов «Лента». Не имеет значения, в каком городе вы приобретали карту или где были заработаны лента баллы. Все они суммируются и остаются на одном счету. Остаток балов всегда есть в чеке.

Списать лента баллы можно только все сразу. Программа не включает в себя частичное использование скидки. Если же была совершена покупка на меньшее количество накопленных очков, остаток сгорает безвозвратно. Новые бонусы поступают во время действия сезонных акций или других программах лояльности.

В том случае, когда покупка выходить на большую сумму, чем накоплено баллов, владельцу карты нужно будет доплатить остаток любым удобным способом. При оплате табачных изделий или алкогольных напитков скидка не предоставляется. Их покупатель должен оплачивать в полной мере наличными или безналичными средствами.

Какие привилегии получает владелец карты «Лента»

Оформив карту лента владелец автоматически становится участником программы лояльности. Регулярно используя карту при оплате товаров на кассе, покупатель может принимать участие в:

Кроме того, покупатель имеет возможность приобретать продукцию по скидочной цене (до 35%) и в скидочные сезоны получать уйму призов и поощрений. При оплате чека на сумму свыше 110 рублей скидка 2-99 к. Сумма скидки округляется до полного числа в большую сторону. Количество полученных баллов можно посмотреть на чеке.

Если по чеку сумма покупки менее чем на 110 рублей, тогда скидка будет от 1 до 12 копеек. Общая стоимость покупки округляется до полной суммы.

Скидки не предоставляются на сигареты и алкоголь. Остальная продукция даже самая дорогая по чеку может быть куплена по скидке. Размер полученной скидки можно узнать на кассе магазина. Если в чеке весь товар по одной стоимости, тогда скидка оформляется на первую продукцию по максимальной стоимости.

Как выяснить баланс на карте Ленты?

Как проверить бонусы и использовать их в Ленте?

Новому участнику бонусной программы первые накопленные баллы будут начислены спустя сутки после первой покупки с участием карты. В анкете при оформлении карточки требуется указать свои контактные данные (адрес электронной почты или телефон). После этого на счёт карты будут начислены первые бонусные 150 баллов как приветственный подарок. Из них 50 баллов это, собственно, бонус-приветствие. А 100 баллов за согласие на получение рассылки от магазина.

Пользоваться дисконтной картой можно уже на следующий день после её получения. Кассир подскажет, на скидку какого размера и по каким позициям товара можно рассчитывать. С этого момента баллы можно копить.

Подарочная карта Лента

Подарочная карта Лента — отличный подарок близкому человеку Вы можете приобрести её на кассе одного из магазинов «Лента». Пополните её на кратную числу 10 сумму (от 10 рублей до 50 тыс. руб. для физического лица, и до 100 тыс. для юридического), и подарите (передайте в пользование) другому человеку. Поскольку карта не именная, вы можете подарить её кому угодно по вашему усмотрению. Никаких ограничений здесь нет.

Лицо, получившее подарочную карту «Лента», сможет единожды приобрести товары на номинал (количество денег на счету) данной карты. Если сумма выбранных покупателем товаров будет больше номинала карты, тогда будет необходимо доплатить разницу из своего кармана. Если меньше – тогда оставшиеся деньги сгорят. Потому стоит покупать товары на равную имеющейся сумме, или чуть больше, с доплатой на кассе.

Карточку можно приобрести по наличному расчёту, по банковской карте, для юридических лиц доступен безналичный расчёт. Действительна она в течение 1276 дней со дня её приобретения.

Читайте также:  С какого возраста берут в детский сад по закону?

Вы можете объединить номиналы сразу нескольких подарочных сертификатов. Для этого нужно обратиться к ответственному менеджеру магазина. Также вы можете приобрести товар, а оставшуюся на карте сумму перевести на другую карточку.

После совершения покупки подарочная карта Лента изымается на кассе.

Хорошо, если вы сами приобрели подарочный сертификат, и точно знаете, какая сумма у неё на счету. Но что же делать, если вам подарили карточку, а точную сумму номинала не сообщили? Давайте разберёмся, каким образом узнать точный номинал подарочной карты от торговой сети Лента. И какие способы для этого существуют.

Как использовать карту «Лента»

Каждый клиент вправе получить только одну пластиковую карточку покупателя. Кроме того, один потребитель в момент приобретения может воспользоваться только одной картой. Иные действия будут перечить правилам компании.

Чтобы получить скидку, клиенту необходимо показать кассиру пластик еще до момента оплаты покупки. Также покупатель может предъявить аналог карточки в электронном виде через подходящее приложение для мобильных устройств. Получить скидку без предъявления карты в момент оплаты покупок на кассе не получится.

Кроме того, скидка не действует в ситуациях когда карта была испорчена или потеряна(в данном случае владелец должен сообщить о случившемся работнику на стойку у выхода из любого магазина компании). Потерянную карту необходимо заблокировать. Выполнить данную процедуру можно исключительно после общения владельца с сотрудником магазина. По заблокированной карте скидка уже не будет действовать. В случае, если утерянная карта будет найдена и принесена на стойку к работникам сети супермаркетов, настоящий владелец сможет забрать ее в течение 3 месяцев. По истечению данного срока пластик будет утилизирован.

Что делать если баллы не накапливаются?

Каждый накопленный балл равен 1 российскому рублю. Для того, чтобы накопить много баллов необходимо внимательно следить за информацией, размещённой на сайте магазина Лента. Изучив товар, предлагаемый по специальным акциям, вы сможете всегда выбрать для себя то, что необходимо приобрести в данный момент и одновременно получите бонусы за свою покупку. Таким образом, баллы будут постоянно накапливаться, и вы сможете ими пользоваться для своей выгоды.

Если накопление баллов не произведено обратитесь на стойку администрации, возможно карта вышла из строя и требуется замена.

Карта лояльности от магазина Лента – очень удобный инструмент для экономии денежных средств покупателей и для увеличения их лояльности к гипермаркету. Приобретя скидочную карту, вы всегда сможете ходить за покупками и при этом получать приятные подарки, участвовать во всевозможных акциях и бонусных программах магазина.

Бонусный баланс: как накопить и узнать начисления

После того как вы зарегистрировались, вам станет доступным накопление бонусов. С каждых 100 рублей на персональный счет зачисляется 1 балл, который эквивалентен 1 рублю. С некоторых товаров происходит начисление повышенного кэшбека (посмотрите его сумму на ценнике).

Потратить их можно на покупки, оплатив ими до 99% от суммы чека. Например, на вашем счете накопилось 990 баллов, а сумма чека составила 1000 рублей. Вы имеете право полностью списать все бонусы и доплатить всего 10 рублей.

Чтобы решить, как вы будете покупать – за наличные или бонусные рубли, вам необходимо следить за своим счетом. Тем, у кого есть карта постоянного покупателя «Лента», проверить баллы можно одним из способов:

  • По её номеру у кассира или на информационной стойке;
  • Посмотреть поле под штрих-кодом в чеке;
  • В SMS-сообщениях (если оповещения подключены);
  • На сайте сети;
  • В мобильном приложении.

В каких городах работает доставка Ленты

«Лента Онлайн», или «Лента», является экспериментальным проектом сети гипермаркетов, поэтому на сегодняшний день оформить заказ можно не во всех городах России. Однако список постоянно расширяется. Со временем компания планирует покрыть всю страну.

Сегодня оформить доставку «Ленты» можно в следующих городах РФ:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Нижний Новгород;
  • Казань;
  • Самара;
  • Петрозаводск;
  • Великий Новгород;
  • Псков;
  • Выборг;
  • Вологда;
  • Тихвин;
  • Тверь;
  • Череповец;
  • Ярославь;
  • Кострома;
  • Иваново;
  • Сергиев Посад;
  • Владимир;
  • Рязань;
  • Смоленск;
  • Белгород;
  • Ростов-на-Дону;
  • Волгоград;
  • Ставрополь;
  • Астрахань;
  • Пятигорск;
  • Грозный и так далее.
Читайте также:  Расшифровка единиц и кодов общероссийского классификатора измерений ОКЕИ

Как активировать и пользоваться карточкой, возможно ли суммирование нескольких подарочных карт

Пластиковый носитель действителен сразу после покупки физическим лицом. Если покупает организация, он активируется в течение двух рабочих дней после безналичного перечисления денежных средств.

Особенности, правила:

  1. Карточка применяется как платежный инструмент во всех магазинах ретейлера.
  2. Ею рассчитываются за любые товары (нет исключений, ограничений).
  3. Для владельца действительны все акции торговой сети.
  4. На приобретенные товары предоставляется скидка по карте лояльности.
  5. Денежные средства списываются единожды.
  6. Если сумма чека превышает оплаченный баланс, то недостающие деньги можно внести наличными. Нельзя использовать накопленные на скидочной карте бонусы, банковскую карточку или комбинации этих методов.
  7. Номиналы сертификатов суммируются. Но объединяют не более 5 презентов.

ВНИМАНИЕ! Поврежденную пластиковую открытку в любом отделении торговой сети заменяют за 10 руб. При этом должен хорошо считываться 12-тизначный номер, карточка должна быть активна и иметь положительный баланс. Утраченный презент вернуть нельзя. Сертификатом нельзя оплатить вещи, продукты или услуги арендаторов гипермаркета «Лента».

Активировать (регистрация) карту Лента через интернет

Для использования всех привилегий дисконтной программы необходимо активировать карту. Существует несколько способов прохождения такой процедуры. Сначала рассмотрим самый простой вариант, подразумевающий посещение официального сайта. Перечисленные действия займут несколько минут. Главное — точно следовать инструкции.

Шаг 1. Посетите сайт торговой сети Лента.

Шаг 2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» справа главной страницы. Выберете раздел «Активация карты».

Шаг 3. Укажите 12-значный номер, расположенный на передней стороне пластикового продукта. Нажмите кнопку «Продолжить».

Шаг 4. Заполните персональную анкету. Укажите Ф. И. О., дату рождения и адрес своего проживания. Также приложите контактные данные.

Шаг 5. Нажмите кнопку «Отправить». На телефон поступит код подтверждения, который понадобится перепечатать в отведенную строку.

Шаг 6. Дождитесь активации карты. Обычно данные обрабатываются около суток. После успешного прохождения перечисленных действий новый пользователь получает 150 баллов.

Faq карты №1 в «ленте»


Что необходимо для оформления пластиковой Карты №1?

Получить пластиковую Карту №1 можно у оператора-кассира 3-мя способами:

покажите сотруднику старую карту «Лента»;

предъявите штрихкод из СМС, полученном после оформления Карты №1;

продиктуйте кассиру номер телефона, указанный в анкете.


Требуется ли замена карты «Лента-Rayffayzen Bank»?

Такой необходимости нет, но для пользования всеми выгодами Карты №1 потребуется заполнение онлайн-анкеты.

Что будет с бонусами, историей покупок и скидками на обычной карте «Лента»?

Все преимущества старой карты сохраняться при условии внесения в электронную анкету ее номера. Все бонусы, индивидуальные скидки, баллы и другие выгоды от пользования картой «Лента» автоматически станут доступны на Карте №1*.

Мария, Москва: Легче всего было активировать карту Ленты через интернет. Я скачала приложение, заполнила онлайн форму, а потом просто ждала сутки. Теперь карта в моем смартфоне, я всегда ей охотно пользуюсь.

Инна, Тверь: Для меня не было проблемы с оформлением. Но иногда я не могу выполнить вход в личный кабинет Ленты. Почему-то система иногда зависает. Это неудобно, так как бывает стоишь у кассы и хочешь проверить, какую я могу получить скидку.

Андрей, Омск: Активировать карту покупателя Лента достаточно просто. Но мне не нравится, что нужно ждать целые сутки. Я заполнил анкету еще в пятницу, а потом пришлось ждать три дня. Только в понедельник мне пришел ответ, что регистрация завершена.

Борис М., Пермь: Я все сделал через сайт анкета.лента.ком. Потому что подключиться онлайн проще всего. Теперь с женой ходим только в этот магазин и покупаем товары дешевле. Часто тут акции проводят, нам удобно.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *