Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Альфа-Банк продлил операционный день на 3 часа». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Под операционным днем в финансово-кредитных организациях понимается период, в течение которого обрабатываются и выполняются поданные клиентами платежные поручения и запросы внешних служб (например, налоговой) на списание средств.
Понятие «операционный день»
Заявки на переводы, направленные по завершении этого отрезка времени, не будут проигнорированы работниками финансово-кредитной организации. Они получат статус «Принято после окончания операционного дня» и сохранятся в системе. Операторы обработают их в начале нового рабочего периода.
Следует учитывать, что такая же ситуация может возникнуть и при подаче платежного поручения в последний момент. При высокой загруженности операторы могут не справиться с потоком задач и не успеть обработать их своевременно.
Контрагент, которому предназначается платеж, не сможет увидеть, что поручение на перевод подано. Это может привести к задержкам с отгрузкой товара и другим проблемам для производства. Поэтому продолжительность операционного дня — один из решающих факторов при выборе банка для открытия расчетного счета.
Особенности работы Альфа-Банка
В Альфа-Банке исполнение платежных поручений на внешние рублевые переводы производится в период с 01.00 до 19.50 МСК. Этот промежуток идентичен для всех филиалов, вне зависимости от их расположения. Для того чтобы узнать ограничения операционного дня по местному времени, достаточно добавить разницу с часовым поясом Москвы. Например, в Уфе бухгалтер может быть уверен, что банк обработает его заявку, если она подана через систему дистанционного обслуживания в период с 03.00 по 21.50, в Южно-Сахалинске — с 09.00 по 03.50 по местному времени.
Если же компания придерживается политики подачи поручения на рублевые переводы на бумажном носителе, то вне зависимости от того, обслуживается получатель в этом же банке или нет, в день поступления обрабатываются только заявки, направленные до 13.00 МСК.
Для переводов, совершаемых в иностранной валюте, действуют иные временные рамки:
- до 14.00 МСК — платежи в долларах и евро;
- до 08.00 МСК — расчеты в юанях.
Платежное поручение при использовании этого сервиса может быть подано как через систему дистанционного обслуживания, так и на бумажном носителе. Крайний срок его направления от этого не изменится.
Другие вопросы посетителей из раздела «Финансы Альфа-Клик (Альфа-Банк)»:
Гость: Как заблокировать карту по телефону в Альфа-Банк?
Гость: Как заблокировать карту через интернет в Альфа-Банк?
Гость: Как начисляется кэшбэк в Альфа-Банк?
Гость: Как начисляются мили в Альфа-Банк?
Гость: Как посмотреть реквизиты карты с телефона в…
Гость: Как узнать какой пакет услуг подключен в Альфа-Банк?
Гость: Как часто можно обращаться в Альфа-Банк?
Гость: Зачем нужен Альфа-Клик?
Гость: Как закрыть депозит в Альфа-Клик?
Гость: Как оплатить госпошлину в Альфа-Клик?
Гость: Как оплатить телефон в Альфа-Клик?
Гость: Почему не приходит смс на Альфа-Клик?
Гость: Как найти адреса всех отделений и банкоматов…
Гость: Ко мне не пришло смс оповещение в чем причина.
Гость: Как удалтть историю
Гость: бухгалтер в отпуске. как можно подтвердить заработную…
Альфа-Банк продлил операционный день для клиентов – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Теперь для корпоративных клиентов большинства городов присутствия Альфа-Банка время исполнения внешних платежей в рублях, направленных через интернет-банк, начинается на 4 часа раньше.
Операционный день для клиентов, обслуживающихся в любом офисе филиалов «Нижегородский», «Ростовский», «Ставропольский», «Санкт-Петербургский», а также в офисах Липецка, Воронежа, Рязани, Твери, Калуги, Белгорода, Тулы, Ярославля, Москвы и Московской области, длится с 4:00 и до 20:30 по московскому времени (в связи с различием часовых поясов Москвы и ряда регионов, временные границы операционного дня по местному времени в таких регионах смещаются по отношению к московскому)
«Наши клиенты создают порядка 20 тысяч платежей в период с 20:30 до 8:00, теперь эти платежи будут исполняться с 4 утра. В ближайшее время мы планируем продлить операционный день и в других филиалах», — рассказал Денис Осин руководитель блока «Массовый бизнес» Альфа-Банка.
Инновации в современном банковском мире
Работа в программном обеспечении Сбербанка “бизнес онлайн” в режиме реального времени не составляет большого труда, так как понятный и удобный интерфейс, разработанный специалистами банка, позволит осуществлять массу операций без траты времени на переезды и подписание обильного количества бумаг.
Преимуществ в работе с электронной системой множество, однако особенно выгодна опция срочный платеж, благодаря которому в круглосуточном режиме клиенты могут совершать транзакции на своём счету. Такая форма обмена с банком финансовыми документами абсолютно бесплатна. Использование такой функции производится следующим образом:
- Клиент отправляет запрос на совершение той или иной операции.
- Подтверждает необходимость проведения.
- Банк направляет ответ на запрос вместе с сопутствующими реквизитами.
- Транзакция подтверждается клиентом при помощи смс информирования.
На современном этапе развития, Сбербанк России может предложить наиболее инновационные сервисы обслуживания своим клиентам на протяжении всей рабочей недели 24 часа, благодаря широкому спектру предоставляемых банковских услуг. А внедрение онлайн сервисов позволяет быть «в сети» максимально долго, совершая необходимые транзакции, ведя бизнес и т.д.
Время начала и окончания банковского дня (с учетом режима работы платежных систем (включая автоматизированную систему межбанковских расчетов Национального банка Республики Беларусь и проведение межбанковских расчетов в системе BISS), в течение которого происходит обслуживание клиентов (за исключением банков-корреспондентов), для исполнения расчетных, кассовых и иных документов текущим операционным днем
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, нотариусов и адвокатов, осуществляющих адвокатскую деятельность индивидуально, зарегистрированных и осуществляющих свою деятельность на территории Республики Беларусь
|
1. Расчетные документы по банковским переводам в белорусских рублях, расчетные документы по банковским переводам в иностранной валюте, документы, необходимые для целей валютного контроля |
понедельник — четверг |
|
|
2. Документы на проведение валютно-обменных операций: |
||
|
2.1. на биржевом валютном рынке: |
||
|
2.1.1. заявки на покупку иностранной валюты |
понедельник — пятница |
|
|
2.1.2. заявки на продажу иностранной валюты, платежные инструкции на проведение обязательной продажи, реестры распределения иностранной валюты |
понедельник — пятница |
|
|
2.1.3. заявления на отзыв заявок на покупку, продажу иностранной валюты |
понедельник — пятница |
|
|
2.2. на внебиржевом валютном рынке: |
||
|
2.2.1. заявки на покупку, продажу иностранной валюты, платежные инструкции на перевод с покупкой, продажей, конверсией (за исключением платежных инструкций на перевод с покупкой, конверсией для осуществления банковских переводов в иностранной валюте) |
понедельник — четверг |
|
|
2.2.2. платежные инструкции на перевод с покупкой, конверсией для осуществления банковских переводов в иностранной валюте |
понедельник — четверг |
|
|
3. Кассовые документы: |
||
|
3.1. на выплату (выдачу) наличных денежных средств с текущих (расчетных) банковских счетов в операционных кассах, в кассах с режимом работы, не совпадающим с режимом работы операционной кассы |
понедельник — четверг |
|
|
3.2. на зачисление наличных денежных средств на текущие (расчетные) банковские счета в операционных кассах, в кассах с режимом работы, не совпадающим с режимом работы операционной кассы |
понедельник — пятница |
|
|
4. Заявления для совершения форвардных сделок на внебиржевом валютном рынке |
понедельник — четверг |
|
|
5. Документы по операциям с ценными бумагами |
понедельник — четверг |
|
В предпраздничные дни время окончания банковского дня сокращается на один час.
На что обратить внимание
Банки могут предлагать разные опции касательно операционного дня. Например, Сбербанк обещает, что в режиме расширенного счета клиент сможет проводить платежи в адрес других контрагентов (включая бюджет и физлиц) даже в выходные и праздничные дни. Но при ближайшем рассмотрении оказывается, что с корреспондентского счета банка этот платеж уйдет только в первый рабочий день. То есть, от клиента платеж уйдет сразу, но получателю он отправится только после начала операционного дня.
Но даже в режиме расширенного счета банк не проведет перевод в выходной или праздничный день, если:
- перевод должен пройти валютный или целевой контроль от банка согласно законодательству;
- по счету действует режим овердрафта (то есть, если клиент хочет провести платеж на сумму больше, чем есть на счете);
- платеж – перечисление на депозитный счет;
- перевод идет по зарплатному или социальному проекту для физлица;
- перевод идет со специального счета;
- получатель перевода (в том же Сбербанке) не дал согласия на проведение операций в выходные дни.
Соответственно, если клиенту нужно провести межбанковский платеж как можно быстрее, желательно делать это через тот банк, где открыт счет получателя средств – иначе он будет проходить в стандартные сроки (до 3 рабочих дней).
Еще один нюанс касается бюджетных платежей – так как банк не может удерживать у себя эти деньги (поскольку это деньги государства) больше определенного периода, клиенту могут отказать в приеме платежного поручения в ряде ситуаций. Например, если это те же новогодние каникулы – банк не примет поручение от 4 января, потому что платеж пойдет не раньше 9-10 января, а держать деньги так долго банк не может по закону.
Какие есть тарифы на дополнительные услуги банка для ИП и ООО
Альфа-Зарплата
Предприниматели могут управлять зарплатным проектом онлайн. Зарплата начисляется на счет в срок от 1 минуты, а операционный день длится до 23:30 – деньги придут вашим сотрудникам в зарплатный день. Снятие наличных с зарплатной карты в любом банкомате мира – бесплатно.
Также клиенты Альфа-Банка получат круглосуточную поддержку зарплатного менеджера.
Преимущества для сотрудников:
- ставка по кредиту наличными на весь период обслуживания – от 5,5%;
- процент на остаток по накопительному Альфа-Счету – до 6%;
- бесплатные переводы в приложении Альфа-Банка (с карт любых банков).
Привилегии для руководителей:
- переводы по звонку – до 5 млн руб.;
- льготный курс для конвертации валюты;
- Альфа-Банк оплатит трансферы в аэропорты, страховку и Priority Pass.
Открытие зарплатного проекта, выпуск карт и их доставка – бесплатно.
Перевод зарплаты и годовое обслуживание – бесплатно.
Альфа-Банк продлил операционный день для юрлиц и индивидуальных предпринимателей
Альфа-Банк продлил операционный день для клиентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Теперь для корпоративных клиентов большинства городов присутствия Альфа-Банка время исполнения направленных через интернет-банк внешних платежей в рублях начинается на четыре часа раньше.
Операционный день для клиентов, обслуживающихся в любом офисе филиалов «Нижегородский», «Ростовский», «Ставропольский», «Санкт-Петербургский», а также в офисах Липецка, Воронежа, Рязани, Твери, Калуги, Белгорода, Тулы, Ярославля, Москвы и Московской области, длится с 4:00 и до 20:30 по московскому времени (в связи с различием часовых поясов Москвы и ряда регионов временные границы операционного дня по местному времени в таких регионах смещаются по отношению к московскому).
«Наши клиенты создают порядка 20 тысяч платежей в период с 20:30 до 8:00, теперь эти платежи будут исполняться с 4 утра. В ближайшее время мы планируем продлить операционный день и в других филиалах», — рассказал руководитель блока «Массовый бизнес» Альфа-Банка Денис Осин.
Переводы внутри Альфа-Банка доступны клиентам круглосуточно через интернет-банк.
Сколько идут деньги с карты Альфа Банк на Сбербанк?
Денежные средства движутся между разными банками, проходя несколько стадий. Эти стадии зависят от множества факторов: платежной системы, способа перевода и даже региона эмиссии карты. Именно поэтому иногда деньги идут долго, а иногда — практически мгновенно.
Кроме того, транзакции обрабатываются очень быстро в пределах одного банка. Когда же речь идет о транзакции из одного банка в другой, а особенно в иностранный, требуется значительно больше времени на проведение операции — бывает, что деньги поступают 5 рабочих дней при переводе в иностранные банковские филиалы.
Если же спрашивать в общем смысле, сколько времени идет перевод, то чаще всего операция обрабатывается в течение 8-12 часов с момента запроса транзакции.
Общие ограничения по сроку переводов
Ничто лучше не ответит на вопрос, сколько по времени идут деньги с Альфа-Банка на Сбербанк, чем сама суть функционирования банковской системы.
В пределах России ни одна транзакция не может обрабатываться дольше 5 рабочих дней. Срок получился из следующих обстоятельств: банк-отправитель денег обязан по закону не позже второго дня с момента запроса транзакции отправить платеж; далее ЦБ РФ должен в течение одних суток обработать поступившие данные; банк-получатель должен зафиксировать, зачислить на счет получателя и отобразить полученные деньги в течение двух рабочих дней. Вот и получается не больше 5-ти дней.
Но нужно помнить, что при переводах за рубеж ограничений нет — возможно даже, что деньги будут идти месяц и больше. Контролировать этот процесс крайне сложно из-за разности законодательства страны-отправителя и страны-получателя. Но на практике, нужно заметить, транзакции в развитые страны Европы, Северной Америки и Океании обрабатываются не больше 10-ти рабочих дней; переводы в Китай, Индию, страны Африки и Южной Америки могут идти порядка месяца.
Другие услуги Альфа Банка для юридических лиц
Альфа Банк ведет комплексное обслуживание предпринимателей и компаний, его клиенты получают все возможные финансовые услуги, в их числе:
- эквайринг. Подключение функции приема оплаты с банковских карт. Альфа Банк реализует и стандартные формы эквайринга, и дополнительные. Кроме торгового, мобильного и интернет-эквайринга Альфа Банк предлагает сервис по продаже товаров и услуг через интернет в кредит – это особо актуально для интернет-магазинов любого типа, кредитором будет выступать Альфа Банк;
- касса 54-ФЗ. Банк реализует комплекты касс и обеспечивает их обслуживание. Кассы регистрируются в налоговой через интернет, настраиваются также удаленно. Техподдержка работает 24 часа в сутки;
- сервис помощи в регистрации ИП и ООО с последующим открытием расчетного счета в Альфа Банке. Банк дистанционно помогает клиенту собрать пакет документов для регистрации бизнеса, составляет заявления по установленным формам. Сервис бесплатный, регистрация проходит онлайн, госпошлина не взимается. Параллельно открывается расчетный счет;
- зарплатные проекты. Огромная сеть банкоматов Альфа Банка дает важные удобства для сотрудников. Они получают дебетовые карточки с бесплатным обслуживанием, для них формируют индивидуальные кредитные предложения, начисляют до 6% годовых на остаток средств и другие привилегии.
Важный сервис для всех юридических лиц – многофункциональный интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн», созданный с учетом всех потребностей современного бизнеса. Возможности программы большие: онлайн-банк можно интегрировать с облачными сервисами бухгалтерии, экспортировать выписки, заказывать справки с ЭЦП, управлять услугами, зарплатными проектами и бизнес-картами, совершать все возможные финансовые операции и многое другое.
Положить деньги на чужую карту Альфа Банка через офис
Вы можете в Альфа Банке положить деньги на чужую карту, просто придя в его офис. Это стандартная операция, которую можно выполнить в любом отделении банка по обслуживанию физических лиц. Средства вносятся плательщиком наличными.
Чтобы провести пополнение счета Альфа Банка без карты, нужно знать номер пластика. Если вы кладете средства на чужую карточку, попросите получателя назвать номер платежного средства, также требуются его ФИО.
Как положить деньги на карту Альфа Банка без карты? Приходите в офис с паспортом, называете реквизиты, необходимые для выполнения операции, и все. Менеджер выдаст квитанцию о перечислении: сохраняйте ее, пока деньги не дойдут до адресата.
Так можно класть деньги не только на чужой пластик, но и на свой, например, если его просто нет на руках, а номер известен.
Как внести деньги на счет в Альфа-Банке через банкомат без пластиковой карты или снять наличку
7 – Сохраните выданный банкоматом чек до поступления денежных средств на счет.
3 – Появится окно в котором написано, что если вы хотите внести наличные без карты Альфа-Банка, то нажмите кнопку «Отмена»
4 – Далее Вам надо ввести 20-ти значный номер счета, который вы получили например при оформлении заказа или свой если деньги кладете себе. Нажимаете клавишу «Ввод».5 – Далее, сверяете Ф. как перевести деньги с альфа мобайл в другой банк? И. О, на экране банкомата, с нужными, для того что бы не перечислить деньги не туда. Пополнение счета в отделении Альфа банка через банкомат по номеру счета без карты, бывает крайне удобно. К сожалению большинство банков такой услугой не располагают – политика недопустимости обезличенных переводов, то есть с коррупцией борются…
Операционный день банка, как он влияет на работу юридических лиц
Простыми словами описать понятие операционного дня можно так:
Операционный день — это период в течение рабочего дня, когда банк производит финансовые операции по поручениям юридических лиц и ИП. Также, исполняются требования внешних контрагентов, фискальных и государственных организаций по счетам должников.
То есть, принимаются документы, на их основе проводятся платежи, расчеты, переводы. Несколько примеров:
- по платежному поручению клиента совершается перевод денег поставщику;
- по реестру на выплату заработной платы зачисляются средства на пластиковые карточки сотрудников компании;
- по поступившему требованию из налоговой инспекции со счета организации списывается задолженность по налогам и сборам.
В компаниях, где рабочий день одинаков с банковским, проблем обычно не возникает. Но если организация работает до 19-00, а банк проводит расчеты только до 16-00, бухгалтеру придется подстраивать работу подразделений, чтобы обеспечить на счетах наличие денег для отправки обязательных платежей.
Из описания и приведенных примеров понятно, что длительность банковского дня прямым образом влияет на платежную деятельность компании. А если учесть, что сегодня компаниям важна скорость расчетов, операционный день становится важным параметром в общей оценке привлекательности банка.
Не случайно Альфа банк периодически увеличивает периоды операционного дня для юридических лиц.
Альфа Банк — операционный день для юридических лиц
Временные рамки операционного дня каждая банковская организация устанавливает самостоятельно и закрепляет принятое решение в своей внутренней документации. Платежные поручения, поступившие в банк в период ОД, обрабатываются до его окончания, а все прочие – на следующий день. Также самостоятельно выбирается банком время отсечения – час, до наступления которого все платежи принимаются и проводятся текущей датой. Информация об этом показателе тоже закрепляется внутренними актами банка.
Выбирая банк для расчетно-кассового обслуживания, необходимо учесть множество разных моментов. Один из них – это продолжительность операционного дня. Именно от этого фактора зависит, как быстро будут обрабатываться транзакции, созданные пользователем банковской системы. Посмотрим, что предлагает в этом плане Альфа-Банк. Операционный день для юридических лиц здесь не является единым, как у большинства банковских организаций. Его продолжительность зависит от того, в каком регионе зарегистрирован клиент.